„Zoom Fatigue“, když ve videohovorech cítíme stres
Cítíte nevysvětlitelnou únavu pokaždé, když ukončíte videohovor? Nebojte se, všechno je normální. Psychologové dokonce vytvořili výraz, který definuje, jaký je nový únavový syndrom po videohovoru, Zoom Fatigue, pojmenovaný podle jedné z různých platforem, na kterých lze tuto službu provádět.
Interakce 2.0
Je nepopiratelné, že jakmile bylo vyhlášeno obecné zablokování, vstoupila tato forma digitální komunikace silou do našeho nového každodenního života. Na druhou stranu je to jediný prostředek, který máme k dispozici pro udržení kontaktu s vnějším světem ve fázi nucené izolace. A setkání s kolegy v chytré práci a videohovor se vzdálenými příbuznými a aperitiv při streamování s přáteli, zkrátka, náš den je nyní poznamenán schůzkami 2.0. Proč se ale potom cítíme tak vystresovaní? Přesto jde o pohodlné sezení při konverzaci přes počítač, že?
Viz také
Úhel pohledu odborníků
Ne, otázka není tak jednoduchá, jak zdůraznili Gianpiero Petriglieri, docent na Inseadu, a Maria Shuffler, docentka na Clemsonově univerzitě. Dva specialisté, kteří se zabývají zejména udržitelným rozvojem a pohodou na pracovišti, se rozhodli prozkoumat, jaké jsou důvody tohoto nárůstu stresu. Za prvé, videohovory postrádají zásadní součást komunikačního procesu: neverbální jazyk. Výmluvné pohledy, gesta, kontakt, vše, co není jen slovo, ale přesto dokáže posílat konkrétní zprávy. To znamená, že během videohovorů jsme vyzváni, abychom věnovali zvláštní pozornost slovům a vystavili náš mozek obrovskému plýtvání energií. Kromě toho se ty chvíle ticha, které ve skutečnosti tolik nesnášíme, stanou online ještě trapnějšími a vzbudí v účastnících strach z výkonu. Nemluvě o nepohodlí kvůli video faktoru. Pocit, že nás ostatní, ale především sami sebe pozorují, nuceni zkoumat náš obličej na obrazovce počítače, rozhodně nepomáhá.
Několik tipů, jak se zbavit stresu
Co tedy radí psychologové? Ke zmírnění této „digitální“ nevolnosti by bylo vhodné omezit počet videohovorů na nezbytně nutné, dělat přestávky mezi schůzkami, využít příležitost cvičit zdravé tělesné cvičení a nakonec, pokud nám to umožní cítit se více na snadno vypněte webovou kameru a nechte zapnutý pouze mikrofon.
